Politique d’expédition

Kelly décline toute responsabilité en cas de problèmes liés à la livraison causés par un prestataire tiers, à savoir toute société dont le coeur de métier est la prise en charge et la livraison de courrier et colis. En cas de perte de colis, aucun article ne sera renvoyé gratuitement, ni de remboursement effectué. 

En cas d’incident constaté par le client, charge à ce dernier d’entreprendre des démarches auprès de la société chargée de la livraison.

Le client se réserve le droit de demander à Kelly avant le passage de la commande, de souscrire à une assurance indemnisation en cas d’éventuels problèmes de livraison, ou de perte du colis.